Klacht over docdata payments: Proefpakket aang…

Mijn Klacht:

Ik heb alleen een proefpakket voor ultra Bright aangevraagd en nu is er gelijk een bedrag afgeschreven van mijn bank. Hierop volgende een mail met de mededeling dat er voortaan een automatische incasso plaats zal vinden. Dit is ongelooflijk en onbehoorlijk!

Ik wil dit zsm opgelost hebben en dat de incasso door dat bedrijf direct ingetrokken wordt!

Gewenste Oplossing:

Het geïncasseerde bedrag wat niet de kosten zijn voor de verzending van het proef pakket, direct op mijn bank retour storten!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 27 mei 2015 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Proefpakket aangevraagd maar GEEN automatische incasso afgegeven!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten