Klacht over docdata payments: Opzegging afschr…

Mijn Klacht:

Er wordt elke maand een bedrag van 19,95 afgeschreven door stichting foundation docdata payments.
deze wil ik graag opzeggen want maak er al meer dan een jaar geen gebruik meer van.
ik heb ook al eerder aan gegeven dat deze stop gezet moet worden, maar is op heden nog steeds niet gebeurt.
Het wordt echt tijd dat dit gaat stoppen anders moet ik wellicht andere stappen ondernemen. Ik betaal nu al veels te lang 19.95 euro terwijl de opzegging allang rond is. DIT kan toch niet!!!!!!! En mag gewoon niet gebeuren. Ik heb daarom ook de laatste betaling gestorneerd.

NL98ZZZ301689820000Kenmerk
machtigingDDPS-263031629-201512290100442-2
Transactiereferentie183282038

Gewenste Oplossing:

Er wordt gezegt dat U de klacht in behandeling neemt als u het Transactiereferentie heeft bij deze 183282038

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte mevrouw Laanen, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Uit uw verhaal blijkt dat u Huurprofiel heeft gemachtigd om periodiek geld van uw rekening af te schrijven Als u het niet eens bent met het afgeschreven bedrag kunt u de webwinkel direct benaderen via; T: 085-2102006 E: [email protected] Het is mogelijk om uw gedane incasso betaling te storneren binnen een termijn van 56 dagen via uw bank. U kunt ook contact met uw bank opnemen voor het blokkeren van doorlopende machtigingen. Met vriendelijke groet, Docdata Payments

docdata payments

Heeft op 08 januari 2016 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Opzegging afschrijving

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten