Klacht over docdata payments: opzeggen VitaSlim

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket besteld by VitaSlim en na paar maanden bleef het maar komen en ze halen geld van me rekening af. Heb daarna paar keer gebeld dat ik graag op stop wou zetten en dat zou geregeld worden maar ze bleven pakketen sturen en geld van me rekening halen. Het was al moeilijk om nummer te vinden en nu kan ik helemaal nergens meer vinden maar zou graag willen dat het stopt!

Gewenste Oplossing:

Wanner ik niks meer van ze binnen krijgt en geen rekening van me bank word afgehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 28 november 2014 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: opzeggen VitaSlim

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten