Klacht: opzeggen

[email protected] op 17 april 2018 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Budding, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel....

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 17 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil graag mijn thuiswerk afzeggen want ik zit in de schulhulpverlenning dus dat meot ect stil gezedt worden

Gewenste Oplossing:

ik ben niet te vrede over wat het thuiswerk ik kan alleen maar betallen maar geen werk maar ik moet het nu stop zetten want de rechter komt ook aan de pas en als dat niet lukt dan doet de rechter het voor ons

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - hallo waar ik bij zit heet stichting foundattion docdata ect thuiswerkorde 576567 instapPakket maandab kenmerk machting-incassant id.. ddps150392782655441906 transactiereferentie 352065235 ik hoop dat jullie hier iets aan hebben dankje wel als vast het bedraag waar het om gaat is 9.95

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 25 april 2018 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van docdata payments

7 jaren geleden - Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM