Mijn Klacht:
Via een test heb ik me aangemeld voor een proefpakket die ik niet ontvangen heb en vervolgens sturen ze een doos met een Pan en een mes! Zonder te weten hebben ze gelijk een bedrag van 75 euro met een machtiging afgeschreven die ik nooit heb gegeven! Als ik die doos terug wilt opsturen willen ze niet accepteren! Op de website hebben ze reclame en de voorwaarden maar geen adres! Belachelijk! Met een proefpakket laten ze wel weten dat ze de verzendkosten 4 euro wel hebben ontvangen en laten ze niet weten dat het een bedrag van 75 euro afgeschreven wordt en een vervolg pakket komt terwijl proefpakket niet eens is opgestuurd! Heel professioneel hoe ze mensen moeten inlokken maar ze houden geen rekening met mensen hoe ze zich voelen in een ongewenste situatie!
Gewenste Oplossing:
Ze zijn niet eens aan de telefoon beleefd! Ze hebben gelijk de telefoon opgehangen omdat ik ze oplichters noemde !
