Klacht over docdata payments: Onterechte incas…

Mijn Klacht:

Ik heb hetzelfde probleem als vele andere. Namelijk dat ik een proefpakket Beau-Lab/Caf Slim heb aangevraagd en dat vervolgens nu al 1 x ongewenst een maandpakket is toegestuurd en 1x geld afschreven wordt van mijn rekening m.b.t. niet bestelde maandpakketten via docpayments. Ik wil dat dit onmiddellijk stopt! Ik heb een blokkade aangevraagd bij mijn bank, ik heb de 24,90 reeds terug laten boeken door de Rabobank. Nergens zijn contact gegevens te vinden van Beau- Lab en als ik op het internet zoek wemelt het van de klachten van dit bedrijf!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit bedrijf dit soort praktijken zou stoppen en stopt met het ongevraagd toe sturen van producten.
Zelf heb ik al actie ondernomen bij de bank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 21 juli 2014 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Onterechte incasso van Beau-Lab

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten