Mariela66 op 15 mei 2018 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Geachte mevrouw Guerra Claro, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de...
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf 2014 is er onterecht geïncasseerd Huurwoningbemiddeling.nl Door stichting foundation docdata payments . Dit gemeld bij ING bank en die hebben onderzoek gedaan en hebben jaar 2017 aan mij teruggehaald. ALLEEN nu blijft jaar 2014 tot 2016 open staan om teruggevorderd te krijgen. IK heb hun nooit toestemming gegeven om dit elke maand te incasseren.
Als ik al het geld van onterecht incasseren uit 2014 en 2015 en 2016 terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2018 om 11:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van docdata payments
7 jaren geleden - Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
