Klacht over docdata payments: Onterechte incas…

Mijn Klacht:

Hallo,

Er is twee maal te weten 17-6-2014 en 1-7-2014 bedragen van onze rekening afgeschreven naar rekening van Beau-lab/Caf slim rek.nr. NL45 Deutch 0556 9775 56 voor maand pakketten dit is geheel ten onrechte omdat dit nooit is aangevraagd/afgesloten.
Dit rekening nummer avn het desbetreffende bedrijf is inmiddels geblokkeerd en de bedragen verzocht teug te storten via onze bank.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de automatische incasso van Beau-lab/Caf Slim word opgeheven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 02 juli 2014 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Onterechte incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten