Klacht over docdata payments: onterechte iccas…

Mijn Klacht:

Goedendag
mevrouw/menheer

Op dit moment word er nog steeds iedere maand automatisch 19,95 van onze bankrekening afgehaald door: Huurwoningen.nl
ik heb vorig jaar november 2013 al opgezegd.
Ik heb al diverse keren het geld terug laten boeken door de ING bank
Het hele jaar door gaat dit zo.
Ik heb nu weer een email gestuurd om dit als nog stop te zetten.
en wat doen we met het geld wat al die tijd is afgeschreven
kan ik dat terug vorderen??
Ik heb de bank inmiddels gevraagd om een blokkade opdit rekeningnr. te zetten

Gewenste Oplossing:

Deze automatische incasso moet stoppen
en graag het geld terug storten
Met vr.gr.
H.Ozogul
Esplanade 22
3221LW Hellevoetsluis
Tel:06-20903471
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 15 december 2014 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: onterechte iccasso s van huurwoningen.nl

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten