Klacht: Onterechte afschrijvingen Beau Care proefpakket

Mirjam Koudijs op 25 juni 2014 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Ook ik heb onlangs via Facebook een gratis proefpakket van Beau Care
aangevraagd van een crème.
Ik heb toestemming gegeven om eenmalig de verzendkosten te betalen a €6,95.
Helaas blijkt dit nu 2x te zijn afgeschreven hoewel ik dit 1x heb aangevraagd.
Ik las dat er momenteel meerdere klachten lopen tegen deze firma en er soms ook meerdere bedragen worden afgeschreven.
Kunt u mij ook laten weten via welk mailadres ik deze firma kan bereiken?

Alvast vriendelijke bedankt.

Vr. Gr. Mirjam Schoenmakers.

Gewenste Oplossing:

Mailadres van de firma.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM