Klacht over docdata payments: Onterechte afsch…

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

deze maand is al twee keer een bedrag van 14,95 van mijn rekening door docdata payments afgeschreven en ik heb geen idee waar dat voor is en ik weet zeker dat ik hier geen toestemming voor heb gegeven. Waarom wordt dit bedrag er afgehaald, hoe krijg ik mijn geld terug en welke website geeft hier opdracht voor?

Met vriendelijke groet,
Alyssa Lievens

Gewenste Oplossing:

Stopzetten van de afschrijvingen, hoe krijg ik mijn geld terug en wat is de website die opdracht geeft voor deze afschrijvingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 25 juli 2012 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant de contactgegevens van de website doorgegeven.

Klacht: Onterechte afschrijvingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten