Klacht over docdata payments: Onterechte afsch…

Mijn Klacht:

Heb een proefpakket van de Stop Smoking Patch aan gevraagd en daar 3.99 voor betaald. Het product was na enkele dagen binnen. Zie nu echter tot mijn ontzetting dat er nogmaals 69,99 euro van mijn rekening is afgeschreven! Ik heb op geen enkele manier opdracht gegeven tot het toesturenvan een pakket ,noch van het afschrijven van mijn rekening. Ben helemaal klaar met deze oplichterspraktijken en heb dit ook direct gemeld bij Radar,Kassa en Opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijke terugstorting op mijn rekening en het verbieden van misleidende reclame op internet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 28 januari 2013 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop gestuurd naar de klant zodat deze contact met hen kan opnemen om de machtiging te annuleren.

Klacht: Onterechte afschrijving en toesturen van een door mij niet aangevraagd product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten