Klacht over docdata payments: onterechte afboe…

Mijn Klacht:

Ik heb ongewenste pakketjes ontvangen en afschrijvingen van tegen de 24,90 en 28,42 van beauvita en beaucare. Ik heb ook een klein proefmonster besteld voor 3,99…en men gaat ongevraagd zendingen toesturen en rekeningen incasseren. Contactgegevens heb ik nog niet kunnen vinden. Ik heb het geld door de bank laten storneren. Ik vind het belachelijk dat dit zomaar, zonder mijn toestemming kan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug gestort en geen zendingen meer ontvangen. Als ik contactgegevens kan vinden, kan ik de toezendingen retour zenden.!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 10 april 2014 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de betreffende webshop doorgegeven aan de klant.

Klacht: onterechte afboeking

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten