Klacht over docdata payments: onterecht geld a…

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Zojuist keek ik op mijn bankrekening en zag dat er €5 was afgehaald door

Stichting foundation Docdata NL45DEUT0556977556
Omschrijving CLUB DONATIE CLUB 202214706 (wie is dit heb hier nog nooit van gehoord? )

referentie 83129616

Incassant id NL98ZZZ301689820000

Graag zou ik zsm het geld terug gestort krijgen want ik heb niemand toestemming gegeven om €5 van mijn rekening te halen!

Met vriendelijke groet,

A. Agob

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zsm het geld terug gestort krijgen want ik heb niemand toestemming gegeven om €5 van mijn rekening te halen! Dan pas ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 28 juli 2014 om 10:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant informatie gegeven over de contactgegevens van de desbetreffende webshop zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: onterecht geld afgehaald voor onbekend bedrijf

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten