Klacht: Onterecht afschrijvingen SXDN Online

thomas89 op 14 september 2012 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft 2 maal dezelfde klacht ingediend. Wij hebben de contactgegevens doorgegeven van de website waar hij zich kan afmelden voor de dienst.

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 14 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt sinds 19 april 2012 om de 2 weken onterecht en zonder mijn toestemming 14,99 van mijn rekening afgeschreven. Het betreft SXDN online. PID 2213704525T. Gezien de vele klachten die jullie over SXDN al krijgen, verbaast het mij dat jullie nog medewerking verlenen voor dit zogenaamde bedrijf. Het betreft hier gewoon oplichting. En ik eis dan ook zeker mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Dat het geld terug wordt gestort naar mijn rekening. En SXDN online eens nader onderzocht wordt en aangeklaagd wordt voor oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 17 september 2012 om 08:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft 2 maal dezelfde klacht ingediend. Wij hebben de contactgegevens doorgegeven van de website waar hij zich kan afmelden voor de dienst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM