Klacht over docdata payments: onmiddellijk sto…

Mijn Klacht:

Er wordt mandelijks een bedrag-twee keer van 24,90 van mijn rekening afgehaald door STICHTING FOUNDATION DOCDATA , met als reden voor het PAYMENTS Pure Productschap-maandpakket Café slim.
Ik wil hier niet langer voor betalen en wil dat dit zo spoedig mogelijk wordt stop gezet. Ik hoop tot ik door deze klacht in te dienen, de betaling kan stop laten zetten. Graag hoor ik van u hoe het nu verder zal gaan verlopen? alvast bedankt, Judith R

Gewenste Oplossing:

Wanneer de betaling is stop gezet. Ik verwacht dit zo spoedig mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 25 november 2014 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: onmiddellijk stopzetten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten