Klacht over docdata payments: Onmiddelijk!

Mijn Klacht:

Toen ik net op mijn bankrekening overzicht keek, zag ik tot mijn grote verbazing dat er een bedrag was afgeschreven. Door jullie!
Het gaat om 28,42 euro.
Terwijl ik gelijk na t ontvangen van t proefmonster gemaild heb. Dat ik geen belangstelling had op vervolg.
Dus NIKS besteld en toch dit???
Ik eis dan ook met klem,dat u dit bedrag per direct terug stort.
en zoals ik ook al in mijn mail had gevraagd. Alle informatie over mij, plus bankrekeningnummer verwijderen!
Dit kan echt niet hoor!!

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijk mijn geld terug storten!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 29 juli 2014 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Onmiddelijk!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten