Klacht over docdata payments: Ongevraagde Inca…

Mijn Klacht:

Op 8 april 2014 is door Stichting Docdata Payments, Hoofdstraat 82, 3972 LB Driebergen-Rijsenburg, NL namens een mij onbekende incassant een bedrag ongevraagd van mijn rekening afgeschreven, zonder vermelding van de naam van de incassant. Ik heb mijn bank opdracht gegeven dit bedrag te storneren, en een incassoblokkade aangevraagd – maar ik heb helemaal geen enkele behoefte aan dit ongevraagde gedoe van Docdata.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dan ook dat deze ongevraagde incasso onmiddellijk stopt: ik wil baas zijn over mijn eigen rekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 08 april 2014 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant informatie gegeven over de contactgegevens van de desbetreffende webshop zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Ongevraagde Incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten