Klacht over docdata payments: ongevraagd macht…

Mijn Klacht:

Ik reageerde op een advertentie van Ultrabrightclinic waarin ik gratis een
proefpakket mocht proberen tegen enkel de verzendkosten van 3,90 Euro
te betalen via Ideal. Echter, ik kreeg bericht dat ik ze had gemachtigd om
maandelijks een bedrag van mijn rekening te halen. Het moet niet gekker
worden. Ik heb niets of niemand gemachtigd om deze handeling te verrichten. Ik wordt hier enorm aggressief van.

Gewenste Oplossing:

Zoals afgesproken! Een proefpakket tegen betaling van de portokosten van 3,90.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 15 mei 2015 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: ongevraagd machtiging gepakt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten