Mijn Klacht:
Ik heb een proef pakket bij white smiley aangevraagd voor 1,99 euro
die ik netjes ontvangen heb na 3 weken werd er ongewenst een nieuw
pakket gestuurd met de mededeling dat er 59,95 van mijn rekening zou worden afgeschreven dat is ook gebeurd ik heb het bedrag via mijn bank terug laten storten en heb hun gebeld ze zeiden dat ik binnen 2 weken na de proefzending ik het had moeten laten stopzetten dit heeft nergens gestaan ze zeiden tegen mij dat ik maar beter had moeten lezen ik heb er niks over gelezen wil het pakket terug sturen maar kan nergens een adres vinden hoe kan ik hier vanaf komen?
Gewenste Oplossing:
Dat ik het pakket kan terug sturen en dat er geen geld meer van mijn rekening word gehaald
