Klacht: Onechte overschrijving

Vervaeck Daniel op 09 april 2019 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 9 april 2019

Mijn Klacht:

Beste ,
Op mijn Argenta bankrekening uittreksel staat een overschrijving met verrichtings- en valutadatum van 05-04-2019 met ref. B9D05AG0GG0001C2 op van een bedrag van 16.49 € voor TOP UP NIJMEGEN 6546 BG genoteerd.
Daar ik bedoelde overschrijveng niet heb verricht verzoek ik u deze zaak te onderzoeken.
mvrgr.
Daniel Vervaeck.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dan ook van u de terugstorting van dit bedrag op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM