slimkessie op 05 juni 2014 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf...
Ik ben snel goed ingelicht, zeer tevreden.
Samenvatting wordt geladen...
Graag wil ik weten welk bedrijf rekeningnummer 556977556 heeft.
Dit bedrijf schrijft het bedrag van 14,75 af maandelijks. Ik zag dat iemand anders precies dezelfde klacht had. Zou handig zijn om de antwoorden te publiceren.
Ze hebben als omschrijving: Huurprofiel, Huurpr
ofiel en dan de maand.
Wanneer ik weet welk bedrijf dit doet, indien niet te traceren blokkering en het volledige bedrag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2014 om 07:22 geantwoord
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van docdata payments beoordeeld.
Heeft op 05 juni 2014 om 09:25 geantwoord
Ik ben snel goed ingelicht, zeer tevreden.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
