Obekende rekening

Question

Er stond een betaalopdracht gepland voor morgen met een voor ons onbekende rekening of transactie. Het zou hier gaan om een webshop in duitsland. Wij bestellen niet via webshops en al helemaal niet in duitsland. Dit zijn de gegevens: NL98ZZZ301689820000 afschrijving 21-09-2017 a 47.96 machtigingskenmerk ? SXDN.NL: 123964424 Mocht u gegevens kunnen achterhalen die herkenbaar zijn voor ons, dan gaan we alsnog over tot betaling, edoch... lijkt mij sterk.

docdata payments · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw De Jong,

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. 

Uit uw verhaal blijkt dat u een bestelling heeft geplaatst bij SXDN.NL of dat u hen heeft gemachtigd om periodiek geld van uw rekening af te schrijven. Als u het niet eens bent met het afgeschreven bedrag kunt u de webwinkel direct benaderen via;

E: klantenservice@sexydatingnetworks.nl

Het is mogelijk om uw gedane incasso betaling te storneren binnen een termijn van 56 dagen via uw bank. U kunt ook contact met uw bank opnemen voor het blokkeren van doorlopende machtigingen. 

Met vriendelijke groet,
Docdata Payments

Klacht: Obekende rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

docdata payments

Geboden Oplossing:

Klacht: Obekende rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten