Mijn Klacht:
goedemiddag,
Ik had via een link op Facebook het gratis proefpakket aangevraagd van Cafeslim en mangoslim. Nu is er een bedrag van € 6,95 en nog een bedrag van 6.95 voor verzendkosten afgeschreven van mijn rekenig, maar heb tot op heden niets ontvangen. Nu wil ik het eventuele abonnement waar ik aan vast zit opzeggen, maar heb ook nooit een bevestigings mail ontvangen, dus weet ik ook niet waar ik moet zijn om dit te stoppen.
Ik lees een hoop klachten tegen deze firma, dus ben bang dat zij nog meer van mijn rekening zullen afschrijven. Dit staat vermeld op het afschrift van mijn bank:
Bedrag: €6,95
Naar: Stichting Foundation Docdata
NL45 DEUT 0556977556
Omschrijving: Beau-lab/Caf Slim, proefpakket Caf Slim
Via: Euro-incasso
Verwerkingsdatum 23-06-2014
Referentie: 76916556
Machteging: DDPS-245831389-201406151942271-1
Incassant id: NL98ZZZ301689820000
Bedrag: €6,95
Naar: Stichting Foundation Docdata
NL45 DEUT 0556 9775 56
Omschrijving: Curafit/Mango Slim, proefpakket Man go Sli
Via: Euro-incasso
Verwerkingsdatum 23-06-2014
Referentie: 76916979
Machteging: DDPS-245831465-201406151944353-4
Incassant id: NL98ZZZ301689820000
Ik probeer morgen bij mijn bank deze hele toestand terug te draaien en hoop dat zij iets kunnen blokkeren zodat er niet nog meer geld van mijn rekening verdwijnt.
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik de €6,95 en 6.95 verzendkosten terug krijg en ik zeker weet dat er niet nog meer geld van mijn rekening wordt afgeschreven.
Ook wil ik uit hun bestand gehaald worden om verdere ellende te voorkomen!
Ik kan hen niet bereiken en hoop dat u dat wel kan voor mij.
