Mijn Klacht:
onlangs kreeg ik via een reclame de ultra pen waar er dus nog twee bij zaten, ik dacht echter dat het zo hoorde want verder zat er geen papieren bij, na vier a vijf weken krijg ik ineens een factuur dat zij 79,99 euro van mijn rekening af gaan halen. heb gebeld maar ze zijn niet rendabel mij op een goede manier te word te staan, de dame in kwestie zij nee u zit er aan vast.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevrede als ik de spullen ongeopend terug mag sturen en zij geen geld 79.99 van mijn rekening afhalen
