Mijn Klacht:
Op 14 juli j.l. Is er door Stichting Foundation Docdata € 6,95 afgeschreven met als omschrijving Beau-lab/Caf Slim, Proefpakket Beau uVita en nog eens € 6,95 met exact dezelfde omschrijving. Buiten het feit om dat beide afschrijvingen ongewenst zijn, heb ik ook nooit een proefzending ontvangen. Ik ontdekte de afschrijvingen op vakantie en heb bij thuiskomst dan ook meteen de beide bedragen gestorneerd.
Op 28 juli bleken er wederom bedragen door bovengenoemde stichting te zijn afgeschreven. Nu ging het om een bedrag van € 28,42 met de omschrijving Beau-lab/Caf Slim, Maandpakket Beau uCare en een bedrag van € 24,90 met de omschrijving Beau-lab/Caf Slim, Maandpakket Beau uVita. Het spreekt voor zich dat ik ook deze bedragen heb gestorneerd.
Vandaag, 31 juli ontving ik tot mijn grote verbazing twee pakketten door de brievenbus. De een afkomstig van Beaucare en de ander van Beauvita. Ik neem aan dat deze pakketten iets van doen hebben met eerder genoemde afschrijvingen. Omdat ik totaal niet geïnterrumpeerd ben in de producten van deze zogenaamde stichting wil ik de pakkettenhet liefst zo snel mogelijk terugsturen. Maar… ra, ra, ra, waar naartoe? Er is nergens een retouradres te ontdekken.
Hoe kom ik aan het adres van de Stichting Foundation Docdata, Beaucare en of Beauvita?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de pakketten retour gestuurd heb en niet langer wordt lastig gevallen door de Stichting Foundation Docdata, Beaucare en of Beauvita.
