Ashley.krul op 23 juni 2014 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf...
Zoals al eerder vermeld ik kan nergens contact informatie vinden niet via internet en niet via de afschriften.. dit is wat er staat : 24-06-2014 Naam:STICHTING FOUNDATION DOCDAT A IC...
Samenvatting wordt geladen...
ik kan op de website en via internet nergens de voorwaarden naar voren halen aangezien ik het wil stopzetten
heb een maand geleden proefpakket aangevraagd waarbij 2 x 6,95 is afgeschreven, en nu 2x 24,90 ben er niet tevreden over !!! heb de incasso terug geboekt want dit wil ik niet!!!!!!
zou graag het snel willen stop zetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2014 om 09:29 geantwoord
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de klant informatie gegeven over de contactgegevens van de desbetreffende webshop zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van docdata payments beoordeeld.
Heeft op 25 juni 2014 om 08:31 geantwoord
Zoals al eerder vermeld ik kan nergens contact informatie vinden niet via internet en niet via de afschriften.. dit is wat er staat :
24-06-2014
Naam:STICHTING FOUNDATION DOCDAT
A
IC 24,90 cr
Tegenrekening 556977556
Mutatiesoort Incasso
Mededelingen
Naam:STICHTING FOUNDATION DOCDAT
A
Omschrijving:Beau-lab/Caf Slim,
Maandpakket Caf Slim
IBAN:NL45DEUT0556977556
Kenmerk:77179944
Mandaat:DDPS-245288307-201405302
326588-2
Crediteur:NL98ZZZ301689820000
CORE
24-06-2014
Naam:STICHTING FOUNDATION DOCDAT
A
IC 24,90 cr
Tegenrekening 556977556
Mutatiesoort Incasso
Mededelingen
Naam:STICHTING FOUNDATION DOCDAT
A
Omschrijving:Beau-lab/Caf Slim,
Maandpakket VitaBoost
IBAN:NL45DEUT0556977556
Kenmerk:77179959
Mandaat:DDPS-245288314-201405302
327180-8
Crediteur:NL98ZZZ301689820000
CORE
Ik kom er verder niet uit, krijg alleen maar klachten naar voren wanneer ik hun opzoek.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
