Klacht over docdata payments: misleidende adve…

Mijn Klacht:

In de advertentie wordt aangegeven dat je gratis een proefverpakking van de acai bessen kunt uitproberen, echter enkele weken later krijg ik per mail een dat er maandelijks 79, 95 van mijn rekening zal worden geïncasseerd. ik ga hier niet mee akkoord en heb meteen via de site me afgemeld, echter het geld wordt echter wel nog van mijn rekening afgeschreven. Dit heb ik per direct gestorneerd

Gewenste Oplossing:

ik wens niet meer lastig gevallen te worden en zal dus ook niet meer geloven in gratis producten, misschien te goed gelovig van mijn kant uit echter dit soort praktijken moeten verboden worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 17 november 2014 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: misleidende advertising provital

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten