Mijn klacht

Question

Er wordt maandelijks geld van mijn rekening afgeschreven, zonder enig duidelijk kenmerk. Ik wil graag weten waar het voor is. Transactiedatum 21 november 2016 Bedrag - € 12,50 Rekeningnummer NL67 ABNA 0836 5630 50 StatusUitgevoerd Rekeningnummer begunstigde NL89 DEUT 0405 5926 47 Naam rekeninghouder STICHTING FOUNDATION DOC Details SEPA Incasso algemeen doorlopend Incassant: NL98ZZZ301689820000 Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDA TA PAYMENTS Machtiging: DDPS-147893500843077 616 Omschrijving: Vrijeverhuur: Vrij everhuur Abonnement nov. IBAN: NL89DEUT0405XXXXX7

docdata payments · Accepted Answer

Geachte heer Westerlow,

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. 

Uit uw verhaal blijkt dat u een bestelling heeft geplaatst bij Vrijeverhuur  of dat u hen heeft gemachtigd om periodiek geld van uw rekening af te schrijven. Als u het niet eens bent met het afgeschreven bedrag kunt u de webwinkel direct benaderen via;

T: 020-7949020
E: serviceteam@vrijeverhuur.nl

Het is mogelijk om uw gedane incasso betaling te storneren binnen een termijn van 56 dagen via uw bank. U kunt ook contact met uw bank opnemen voor het blokkeren van doorlopende machtigingen. 

Met vriendelijke groet,
Docdata Payments

Klacht: Mijn klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

docdata payments

Geboden Oplossing:

Klacht: Mijn klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten