Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg regelmatig een betaling van 14,95 te betalen.Ik wil dat gedoe stopzetten omdat ik allang een woning heb(zonder tussenkomst van docdata.Ik heb de automatische machtiging stop gezet.Maar ik krijg nergens een adres te pakken van deze(naar mijn inzien) oplichters.dan kan ik een rode kaart sturen.kunt u mij helpen??
stoppen van de betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2012 om 10:15 geantwoord
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de klant om meer informatie verzocht zodat we de contactgegevens van de betreffende partij kunnen doorgeven.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
