Klacht over docdata payments: mango slim en ca…

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

Ik heb vandaag via Facebook een proefpakket besteld van mango slim em cafe slim. Deze bestelling wil ik graag annuleren. Vanwege al de klachten die ik over deze producten gevonden heb ben ik toch echt van gedachten veranderd. Ik wil graag dat u deze bestelling stop zet. Dat moet wel optijd lukken. Ik wil deze bestelling niet en ik wil ook geen afschrijvingen van mijn rekening zien van uw bedrijf of uw producten.

Mvg
Fatima samim

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn contact met uw bedrijf verbroken wordt, de bestelling geanulleerd word en ik geen afschrijvingen op mijn rekening tref van uw bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 23 juli 2014 om 08:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: mango slim en cafe slim

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten