Klacht: mango slim en cafe slim

Esmeralda1991 op 30 juni 2014 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben via facebook op de site van de Linda terecht gekomen waar ik een artikel heb gelezen over cafe slim en mango slim. via http://nl.cafeslim.nl/Production/126?affc=C187&reqid=233590887&oid=3435&s1=98125|bf5847e4a49bd5bcec114f7982b03a92&s2=&spkey=75vK1Fy1ic&spcid=98106&t=2000-1|2000-2|2000-3&ckm_resell=1&s2= heb ik vervolgens een proefpakket café slim en mango slim besteld, voor 6,95 per stuk. op 24 juni is er 2x 6,95 afgeschreven maar ik heb tot op heden alleen het proefpakket mango slim ontvangen, en dus nog niet die van cafe slim.

ik heb geen contactgegevens van deze bedrijven, ook nooit een bevestigingsmail gehad, maar er stond wel bij dat je 14 dagen na ontvangst van het proefpakket een normaal pakket thuisgestuurd zou krijgen tegen het normale tarief (24,95 dacht ik). ik wil dit graag stopzetten zolang ik nog geen proefpakket heb ontvangen.

Bankafschrift:

Tegenrekening 556977556
Mutatiesoort Incasso
Mededelingen
Naam:STICHTING FOUNDATION DOCDAT
A
Omschrijving:Beau-lab/Caf Slim,
Proefpakket Caf Slim
IBAN:NL45DEUT0556XXXXX6
Kenmerk:76998830
Mandaat:DDPS-245847944-201406161
016493-0
Crediteur:NL98ZZZ301689820000
SEPA Incasso, eerste

&

Tegenrekening 556977556
Mutatiesoort Incasso
Mededelingen
Naam:STICHTING FOUNDATION DOCDAT
A
Omschrijving:Curafit/Mango Slim,
Proefpakket Mango Sli
IBAN:NL45DEUT0556XXXXX6
Kenmerk:76999225
Mandaat:DDPS-245848009-201406161
018470-5
Crediteur:NL98ZZZ301689820000
SEPA Incasso, eerste

Gewenste Oplossing:

ik zag dat er nog een meisje was met dit probleem dus vandaar dat ik mijn klacht hier ook maar deponeer.

ook ik zou graag de contactgegevens van dit bedrijf willen ontvangen zodat ik contact met hen op kan nemen & ik hoop dat jullie in de toekomst voorzichtiger willen zijn in het incasseren van betalingen voor dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM