Klacht over docdata payments: Mango slim &…

Mijn Klacht:

Ik heb via een link op facebook een proefpakket besteld van cafe slim en mango slim. Deze proefpakketjes heb ik beide ontvangen en is van mijn rekening afgeschreven (6,95 + 6,95). Vandaag 14 dagen later wordt er weer een bedrag (24,90) van mijn rekening afgeschreven en heb geen pakketjes ontvangen en die wil ik ook niet ontvangen. Ik wou alleen een proefpakket hoe kan ik dit stopzetten kan nergens met hun in contact komeen.

Gewenste Oplossing:

Er geen bedragen meer van mijn rekening wordt afgeschreven en ik geen pakketjes meer ontvangen kortom dit stopzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 07 juli 2014 om 15:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op
de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Mango slim & Cafe slim

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten