Klacht over docdata payments: mango slim

Mijn Klacht:

goedendag
ik kom met de zoveelste klacht over de toezending van mango slim verschillende malen gemaild maar komen schijnbaar niet aan want men blijft gewoon sturen en afschrijven zou U zo vriendelijk zijn om deze firma duidelijk te maken dat ik geen producten meer wil ontvangen en betalen
klantnummer 33931836, tevens zou het handig zijn als ik een antwoordnummer had waar ik de producten heen kan sturen die ik niet wil ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de toezending en afschrijvingen stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 03 maart 2014 om 09:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: mango slim

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten