Mijn Klacht:
Onlangs heb ik van ultrabright een pakket met pennen voor wittere tanden besteld. Dit was een proef actie en ik zou alleen de verzendkosten moeten betalen. Maar onlangs ontving ik de onderstaande mail, ik heb nooit toestemming gegeven voor dit automatische incasso, en ook werd dit nergens vermeld, anders had ik het nooit besteld. Is er een manier om dit automatisch incasso te stoppen?!
Geachte heer/mevrouw Dobber,
U heeft een machtiging afgegeven voor een eenmalige SEPA incasso aan Docdata Payments ten name van Premium Plus International AG.
U gaat akkoord met de eenmalige afschrijving per SEPA-incasso van onderstaand bedrag van de onderstaande rekening.
Middels deze akkoordverklaring, geeft u toestemming aan:
Stichting Foundation Docdata Payments (in naam van Premium Plus International AG) om eenmalig een incasso-opdracht te sturen naar uw bank om onderstaand bedrag van uw rekening af te schrijven.
Uw bank om eenmalig een bedrag van uw rekening af te schrijven overeenkomstig deze opdracht.
Als u het niet eens bent met deze afschrijving, kunt u deze laten terugboeken. Neem hiervoor binnen 8 weken na afschrijving contact op met uw bank. Vraag uw bank naar de voorwaarden.
Binnen 5 werkdag(en) wordt dit bedrag van uw rekening afgeschreven.
Docdata Payments is in deze slechts een dienstverlener voor Premium Plus International AG.
Gegevens mandant: Stichting Foundation Docdata Payments
Hoofdstraat 82
8972LB
Driebergen-Rijsenburg
NL
Incassant ID: NL98ZZZ301689820000
Mandaatnummer: ddps-255829306-201504220752217-4
Bedrag: EUR 79.99
Rekening: NL05INGB0008805105
Omschrijving: Premium Plus International AG Ultra Bright- T4W – NL
Persoonsgegevens rekeninghouder: Lisette Dobber
Diephof 7
1441wv
Purmerend
NL
E-mail adres: [email protected]
Gewenste Oplossing:
Wanneer het automatische incasso geannuleerd word, en zo niet, wanneer ik het volledige bedrag terug krijg.
