Klacht over docdata payments: Maandelijkse afs…

Mijn Klacht:

Maandelijks wordt een bedrag van € 15,99 afgeschreven
Ik zal eens een dienst hebben afgenomen, maar meen dat te hebben stop gezet. Nu zie ik dat er nog steeds wordt afgeschreven en ik heb geen idee meer waar ik dat kan stop zetten.

In mijn bankafschrift tref ik de volgende gegevens aan:
Stichting SXDN, SXDN Onlinebestelling
Rek./IBAN: NL45DEUT0556XXXXX6
Incassant ID: NL98ZZZ301689820000
Kenmerk Machtiging: DDPS-241242633-201402021355525-2

Het wordt van de bankrekening van H.J. Tilma te Nieuwegein afgeschreven.

Ik wil dit heel graag STOP ZETTEN

Met vriendelijke groet,

H.J. Tilma

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de maandelijkse afschrijving is stop gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 07 april 2014 om 08:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Maandelijkse afschrijving van € 15,99

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten