Klacht over docdata payments: klacht over zoma…

Mijn Klacht:

Ik heb alleen een proefpakketje besteld a 3,99, als eerste wordt er 2 x 3,99 euro van mijn rekening geschreven en direct daarna 25,95 voor een maandbestelling ?????? GEEN maandbestelling ontvangen ten eerste, en ten tweede…heb ik me na de proefbestelling afgemeld direct. Heb de incasso ook teruggeboekt. maar wil hier niets meer mee te maken hebben.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij uit hun lijst verwijderen, en zeer zeker de automatische incasso's stoppen. daar heb ik geen toestemming voor gegeven. het is pure oplichterij,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 06 februari 2014 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant informatie gegeven over de contactgegevens van de desbetreffende webshop zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: klacht over zomaar een automatische incasso waarvoor geen toestemming

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten