Klacht over docdata payments: Klacht

Mijn Klacht:

Er is in eens 10,49 van mijn rekening afgehaald op 26 mei 2014, 23:00, terwijl ik nog nooit heb gehoord van docdata!

Omschrijving:2462812788 11500002
98928338 pid2462812788t Order 45
68541 Top Up B.V.
Kenmerk:25-05-2014 23:00 1150000
298928338
IBAN:NL45DEUT0556XXXXX6

Dit zou ik graag terug willen. Jullie kunnen mij benaderen via de mail: [email protected]

Bij voorbaat dank,

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of als er een geldige reden wordt gegeven met betrekking tot het afhouden van het genoemde bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 30 mei 2014 om 13:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten