JanMarga op 25 september 2023 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Beste heer/mevrouw, CM.com handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De bestelde...
Een consument heeft een maandelijkse incasso ontvangen van CM.com voor een Vrijeverhuur Abonnement, waar hij geen kennis van heeft. De consument heeft de incasso laten blokkeren door de bank en zoekt opheldering over de oorsprong van de kosten.
Maandelijkse incasso door CM.com
met rekeningnumer NL89DEUT0405592647
Reden : Vrijeverhuur: Vrijeverhuur Abonnement.
Wij hebben geen idee waar dit over gaat.
We hebben CM.com laten blokkeren door onze bank.
info:
CM.com
NL89DEUT0405592647
NL98ZZZ301689820000
DDPS-159383740432532163
Vrijeverhuur: Vrijeverhuur Abonnement september
Stopzetten incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 september 2023 om 10:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
