Klacht over docdata payments: Incasso 18.6.201…

Mijn Klacht:

Er is gisteren, 18.6.2014, een bedrag van €6,95 van mijn Rabobank rekening afgeschreven maar ik heb geen enkel idee waar dit voor is geweest!! Ik had vorige week een bestelling van Lipo13 besteld, betaald & ontvangen maar terug gestuurd omdat de info In de pakket uitlegde dat met hart probleemen, die pillen Niet geslikt mogen worden (stond Niet in de online info zover als ik kon zien!). Ik heb natuurlijk nog geen geld retour gehad voor het retour pakket : dat zou erg snel zijn!…..maar ik begrijp niet waar Dit bedrag voor is bedoeld & ook niet of die twee bedragen met elkaar te maken hebben!! Aub, uitleggen!
Referentie nr: 76029210
NL45Deut0556977556
Incassant ID: NL98ZZZ301689820000

Gewenste Oplossing:

Ik wil natuurlijk weten waarom dit bedrag afgeschreven is, waarvoor het is bedoeld & als ik het niet mee eens bent, het graag terug hebben - ik snap er niets van!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 20 juni 2014 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Incasso 18.6.2014 Beau-lab/CafSlim,Proefpakket Bea uCare

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten