Klacht over docdata payments: Incassering voor…

Mijn Klacht:

Enige weken geleden ontving ik een proefje voor Synake creme. Nu ontving ik vrijdag een pakket in mijn brievenbus waarom ik niet heb gevraagd. Er wordt wel een incasso opdracht gegeven ter hoogte van 79, 50 ?

Ik wil het pakket retourneren maar kan geen verzendadres vinden.

Zou u mij dit adres kunnen toemailen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen pakket van Synake meer ontvang.
Wanneer er geen geld wordt geincasseerd voor een pakket dat ik niet kocht.
Wanneer ik het verzendadres van Synake ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 09 december 2014 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant informatie gegeven over de contactgegevens van de desbetreffende webshop zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Incassering voor Synake Plus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten