Terug

Klacht: ik zocht werk heb me gegeven ingevuld daarna verwijderd

na26121978 op 30 juli 2015 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf...

Bedrijf docdata payments
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 30 juli 2015

Najiha el Aissati heeft haar gegevens ingevuld op de website van docdata payments tijdens het zoeken naar werk, maar deze later verwijderd. Desondanks constateerde zij dat er 9,90 euro van haar rekening was afgeschreven, terwijl ze geen lid is en geen diensten heeft afgenomen. Ze vraagt om hulp om deze afschrijving te stoppen en overweegt aangifte te doen wegens oplichting.

Mijn Klacht:

Nou ik was dus bezig met werk zoeken kwam ik op die site heb mijn gegevens ingevuld daarna heb ik verwijderd dus hadden ze geen recht om geld van mijn rekening te halen ik ben niet lid heb geen werk gehad maar nu zag ik op mijn bankafschrift dat ze 9.90 van me rekening halen
wie kan mij helpen het te stoppen als het zo door gaat doe ik aangifte dit is oplichterij
wil dat het zo snel mogelijk stop wordt gezet

Met vriendelijke groet,
Najiha el Aissati

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden ze moeten afspraken na konen en je dan wel werk geven niet lekker gratis geld verdienen van gedupeerden mensen
Dit moet stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 10 augustus 2015 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant informatie gegeven over de contactgegevens van de desbetreffende webshop zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over docdata payments

Alle klachten over docdata payments →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over docdata payments
Zo werkt het