Klacht over docdata payments: huisdierenbox

Mijn Klacht:

er is bij mij 23.49 van mijn rekening af geschrijfen heb dit niet gehad weet ook niuet wat het is heb wel een eenmalige incasso voor slechts 6.75 gegeven maar niet voor die 23.49 niet heb trouwens het gratis dierenbox ook nog niet in mij bezit maar u schrijft maar wel het bedragen van 23.49 en 6.75 even af graag zou ik die 23.49 weer op mijn rekeing terug zien en dat van 6.75 wil ik wel eens zien kommen bij voor baat dank mevr reurslag minten

Gewenste Oplossing:

die 23.49 op mijn rekening terug en dat van 6.75 wil ik graag ontvachen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 27 november 2012 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van Huisdierbox.nl doorgegeven zodat daar navraag gedaan kan worden over de levering en foutieve afschrijving.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - nee er is nog niets op gelot heb nog niets van ze gehoort

Klacht: huisdierenbox

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten