Mijn Klacht:
Heb net een proefpakketje van Swiss Dermocare besteld en gewoon zelf met i-deal betaald. Nu krijg ik een mail van docdata payments, daar staat het volgende: U gaat akkoord met de doorlopende afschrijving per SEPA-incasso van het met Swiss Dermocare NL afgesproken bedrag van de onderstaande rekening. Dit is een eenmalige bestelling van mij en ik heb niemand toestremming gegeven om nog eens geld van mijn rekening te gaan halen. Ik wil dat dit ook niet gaat gebeuren, dus dit moet accuut stop worden gezet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als docdata payments verder geen geld van mijn rekening haalt. Hiervoor heb ik geen toestemming gegeven. Dus ik wil dit voor zijn en dat docdata payments dit accuut stop zet of intrekt.
