Klacht over docdata payments: Geen pakket wel …

Mijn Klacht:

ik heb online via facebook een link toe gestuurd gekregen over een afval dieet. deze pakketten heb ik niet ontvangen, maar het bedrag is vandaag wel afgeschreven. ik wil graag dit stopzetten en mijn geld terug maar ik kan dit bedrijf nergens online vinden nog email als telefoonnummer.

omschrijving; Beau-lab/Cafe Slim, Maandpakket Caf Slim

via: Euro-incasso
verwerkingsdatum: 2014-07-01
Referentie: 79343381
incassant id: NL98ZZZ30689820000

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn bedrag van 24.90 weer terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 02 juli 2014 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van docdata payments beoordeeld.

ruken

Heeft op 02 juli 2014 om 13:14 geantwoord

Ik heb helaas geen contact gegevens ontvangen. Ik zou die graag willen.

Klacht: Geen pakket wel geld afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten