Klacht over docdata payments: Geen automatisch…

Mijn Klacht:

Toen mijn zoon op zoek was naar woonruimte, zag ik een aanbod van een appartementje. Om verdere informatie te kunnen zien, moest ik me aanmelden bij kamernet.nl. Daarvoor zou ik eenmalig € 19.95 moeten betalen, maar uiteindelijk blijkt dat maandelijks dat bedrag wordt afgeschreven. Uiteindelijk hebben we nooit een afspraak kunnen regelen voor dat betreffende appartementje. Inmiddels is hij voorzien van woonruimte, maar ik betaal dus nog steeds.
Hoe kom ik hier vanaf?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik van kamernet.nl het geld terug krijg en de zutomatische betaling stopt. Ik heb ook nergens voor getekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 06 mei 2014 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Geen automatische incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten