Jean 18121952 op 20 november 2018 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heermevrouw, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De...
Samenvatting wordt geladen...
Er word gewoon zonder ergens van af de weten gewoon geld van mijn rekening afgeschreven door foundation ik heb het fijn terug geboekt ik had nog nooit van die instantie gehoord of geweeten ik heb geen abonnementen of iets anders.?
als er geen geld meer van míjn rekening af gehaald wordt ik vaag mij dus ook af hoe zij aan mijn bankrekening komen dit vind ik de gek voor woorden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2018 om 17:01 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
