Klacht over docdata payments: er wordt maandel…

Mijn Klacht:

Per 1 februari 2015 heb ik verzocht het maandelijkse bedrag niet meer af te schrijven.
Ik heb daarvoor contact gehad van: Huurwoningen.nl en Huurwoningbemiddeling.nl
Ik heb mijn inschrijving bij laastst genoemde bedrijven lang geleden opgezegd. Maar Stichting Foundation docdata blijft stug elke maand een bedrag afschrijven.
Ik laat het bedrag maandelijks stoneren. Ik verzoek Stichting Foundation docdata deze incasso’s stop te zetten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Stichting Foundation docdata deze incasso's stop te zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 19 mei 2015 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: er wordt maandelijks €19,85 door bovenstaand bedrijf van mijn rekening afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten