Klacht: Er wordt geprobeerd geld afte schrijven.

M.catalkaya op 20 december 2018 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 20 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Dit bedrijf probeerd al 3 keer iets afte schrijven, wat hun niet lukt.
Ik ken het bedrijf niet en weet niet hoe zij aan mij rekening nummer komen! Kan iemand mij wat toelichten??

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wie dit zijn, en wil graag dat zij stoppen om te proberen geld van mijn rekening af te halen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 20 december 2018 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM