Er wordt elke keer geld van mijn rekening gehaald terwijl ik dit niet wil.

Question

Er wordt elke keer geld van mijn rekening gehaald maar dit is niet de bedoeling want ik heb mijn lidmaatschap opgezet.

docdata payments · Accepted Answer

Geachte heermevrouw,

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De bestelde producten of diensten worden niet door ons geleverd. 

Uit uw verhaal blijkt dat u een bestelling heeft geplaatst bij Centraal Bureau Thuiswerk B.V. of dat u hen heeft gemachtigd om periodiek geld af te schrijven. Als u het niet eens bent met het afgeschreven bedrag kunt u de webwinkel direct benaderen via:

E: administratie@thuiswerk.nl

Het is mogelijk om een incasso te storneren binnen een termijn van 56 dagen via uw bank. U kunt ook contact met uw bank opnemen om een doorlopende machtiging te blokkeren. 

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Klacht: Er wordt elke keer geld van mijn rekening gehaald terwijl ik dit niet wil.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

docdata payments

Geboden Oplossing:

Klacht: Er wordt elke keer geld van mijn rekening gehaald terwijl ik dit niet wil.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten